Auftragsinformationen von GECKO.1

Verträge haben oft einen negativen Beigeschmack. Sie setzen jedoch auch eine gemeinsame Basis. Deswegen haben wir für unser gemeinsames Projekt ein paar Informationen zusammengetragen, die Bestandteil des Auftrags sind. Sie finden zwar teilweise juristische Formulierungen, jedoch keine komplizierten Texte. Wir haben versucht, uns auf das Wesentliche zu konzentrieren, um so Missverständnisse zu vermeiden und die bestmögliche Grundlage für beide Seiten zu schaffen.

Wer? Wie? Was?

Unsere Leistung (Umfang, Art und Qualität) ergibt sich aus dem Angebot. Mit dessen Unterzeichnung erteilen Sie den verbindlichen Auftrag. Sollten Sie eine darüber hinausgehende Ausformulierung von Anforderungen, Änderungen oder sonstigen Leistungen wünschen, teilen Sie uns diese bitte schriftlich in einem Pflichten-Lasten-Heft mit. Mit der Unterzeichnung wird dieses Schriftstück ebenfalls Bestandteil des Auftrags. Mit der vollständig (und ohne Abzüge) beglichenen Anzahlung beginnt das Projekt.
Sind Fahrtkosten nicht im Angebot inklusive, berechnen wir unsere Aufwendungen mit 0,35 Euro (zzgl. MwSt.) pro gefahrenen Kilometer und 40,00 Euro je Fahrtstunde und Mitarbeiter.

Bis zur vollständigen Begleichung der Schlussrechnung bleiben alle unsere Dienstleistungen und die daraus entstehenden Produkte Eigentum der Gecko One GmbH. Nach Begleichung gehen die einfachen, räumlich, zeitlich und sachlich unbeschränkten Nutzungsrechte an den Auftraggeber über. Wir bestehen im Rahmen des Urheberrechts lediglich auf einen Verweis (vorzüglich unser Logo) mit Link auf unsere Website an geeigneter Stelle. Bei fotografischen Dienstleistungen gelten die gesetzlichen Bestimmungen des Urhebernachweises. Eine Entfernung oder Änderung kann mit unserer schriftlichen Zustimmung erfolgen. Eine Veröffentlichung unserer Produkte ohne Urheberrechtsverweis oder unter fremdem Namen bedarf selbstverständlich unserer ausdrücklichen Genehmigung. Diese Bestimmungen bleiben auch dann unberührt, wenn Sie von Ihrem Recht Gebrauch machen die Nutzungsrechte an Dritte zu übertragen.
Das von uns erstellte Produkt darf in Original und Reproduktion von Ihnen uneingeschränkt verwendet werden. Änderungen an Erscheinungsform (Design, Look etc.) und Inhalt (Texte, Claims, Quellcode etc.) oder ein Weiterverkauf bzw. Generierung eines finanziellen Mehrwertes bedürfen ausdrücklich unserer schriftlichen Zustimmung, da diese Bestandteile urheberrechtlich geschützt sind. Nachahmen (selbst partiell) und Teilen des Werkes ist untersagt.Das Recht zur Eigenwerbung bleibt lt. UrhG §31 Abs. 3 S. 2 bei der Gecko One GmbH. Gerne vereinbaren wir mit Ihnen gesonderte Konditionen. Teilen Sie uns den Wunsch einfach schriftlich mit.

Gemeinsam zum Erfolg

Mit Erteilung des Auftrags übernehmen wir die Verantwortung für eine ordnungsgemäße Erfüllung der beschriebenen Leistung und die Einhaltung des Zeitplanes. In den meisten Fällen funktioniert dies jedoch nicht ohne Ihr Mitwirken. Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, verpflichten Sie sich, uns alle notwendigen Informationen, Bilder, Texte, Grafiken und weitere notwendigen Materialien zum vereinbarten Zeitpunkt in vereinbarter Form zuzuliefern und vereinbarte organisatorische Fristen zu wahren. Insbesondere bei Dreharbeiten ist oft eine enge zeitliche und räumliche Abstimmung notwendig. Drehorte und Darsteller, sofern diese nicht von uns organisiert sind, sollten rechtzeitig bereit und einsatzfähig sein. Sollten Sie dies nicht schaffen, können wir die Einhaltung der vereinbarten inhaltlichen Qualität, abgesprochene Meilensteine und/oder Abschlusstermine nicht mehr garantieren und damit auch für Verschiebungen und Änderungen nicht verantwortlich gemacht werden. Sicher haben Sie in diesem Fall Verständnis, dass aufgrund der zeitlichen Planung von Folgeprojekten ein neuer Zeitplan erstellt werden muss, der unter Umständen erheblich vom ursprünglich vereinbarten Zeitplan abweichen kann. Etwaige daraus resultierende Aufwendungen (Hosting-Kosten, Zinsen, Leihgebühren, Umbuchungsgebühren etc.) werden von Ihnen getragen.

Content is King

Wir werden die von Ihnen gelieferten und publizierten Inhalte (Filme, Bilder, Texte etc.) zusätzlich gern auf augenscheinliche Rechtsverstöße prüfen und Sie gegebenenfalls über potentielle Schwierigkeiten informieren. Wir sind jedoch keine Juristen und weisen darauf hin, dass Sie gemäß § 55 Abs. 2 RStV für die Inhalte Ihres Internetauftritts selbst verantwortlich sind und dass Sie Sorge zu tragen haben, dass Sie alle nötigen Nutzungsrechte besitzen. Dies gilt auch für alle anderen Medien. Bei den Inhalten, die wir in Ihrem Namen recherchieren, ggf. erwerben oder Ähnliches (insbesondere Stock- Fotografien etc.), verpflichten wir uns zu größter Sorgfalt und Auskunft über die Herkunft der Daten. Die verwendeten Inhalte sind immer frei von Rechten Dritter. An den von uns erstellten Inhalten übertragen Ihnen die entsprechenden Nutzungsrechte jeweils wie oben benannt. Doch auch hier bleiben die Bestimmungen nach § 55 Abs. 2 RStV unberührt. Die Gecko One GmbH wird von jeglicher Haftung freigestellt.

Inhalte, die wir in Ihrem Auftrag erwerben und an Sie weitergeben unterliegen den jeweiligen Nutzungsbedingungen der Anbieter. Deren Nutzung ist in den meisten Fällen zweckgebunden und ein Weiterverkauf untersagt. Die Details der Bedingungen zur Verwendung und korrekten Kennzeichnung teilen wir Ihnen auf Nachfrage gern mit.
Sollten uns aus einer Verletzung der Rechte Dritter oder von uns selbst ein Schaden entstehen, werden wir diesen zzgl. unserer Auslagen an Sie weiterleiten.
Bitte gewährleisten Sie weiterhin, dass keiner Ihrer Inhalte gegen geltendes Recht verstößt. Werden wir darauf aufmerksam oder aufmerksam gemacht, sind wir verpflichtet, diese Inhalte sofort und ohne gesonderte Warnung zu sperren oder zu melden. Die daraus entstehenden Kosten müssen Sie in diesem Fall ebenfalls tragen.

Wir werden nicht prüfen oder entscheiden, ob die gelieferten Inhalte für den gewünschten Zweck dienlich sind, sofern dies nicht ausdrücklich Bestandteil des Leistungsumfangs ist. Sollten Sie dennoch eine Einschätzung wünschen, teilen Sie uns dies bitte schriftlich mit.
Sollten auf einer entstehenden Website Daten jeglicher Art erfasst werden, muss diese Erfassung zwingend mit den geltenden Bestimmungen des Datenschutzes und den anerkannten Grundsätzen der Datensicherheit konform sein. Die Prüfung dessen zählt zu Ihren Pflichten. Die Gecko One GmbH wird von jeglicher Haftung freigestellt.
Gerne beraten wir Sie unverbindlich zum Thema Impressum. Wir sind wie bereits erwähnt keine Juristen und können deshalb auch keine Garantie für ein rechtssicheres Impressum übernehmen. Deshalb werden wir mit e-recht24.de Ihr Impressum erstellen.

Urheber bleibt Urheber

Ein Produkt entsteht in der Regel entsprechend Ihren Vorstellungen nach einem Gespräch mit dem Projektleiter oder dem Verantwortlichen der jeweiligen Abteilung. Wir freuen uns zusätzlich über jegliche Hinweise zur Gestaltung, Änderung oder Anpassung. Unabhängig vom Umfang Ihres Mitwirkens, begründet sich daraus jedoch weder ein Miturheberrecht noch eine Minderung des vereinbarten Auftragsvolumens.

Bye Bye Höhlenmalerei

Die technische Entwicklung schreitet mitunter rasant voran. Es ist unser Anspruch, immer am Zahn der Zeit zu bleiben. Wir erbringen unsere Lieferungen und Leistungen nach dem aktuellen Stand der Wissenschaft und Technik.

Sollten sie bei fotografischen oder filmischen Produkten spezielle Anforderungen an Auflösung oder Formate haben, lassen Sie es uns wissen, fast alles in möglich, wenn man es vorher weis. Unsere Technik ist state-of-the-art.

Bei Online-Produkten ist es etwas komplizierter. Wir bemühen uns die volle Funktionsfähigkeit unserer Produkte in aktuellen und gängigen Browsern (Internet Explorer, Chrome, Opera, Safari) in den jeweils aktuellen Versionen bis maximal zwei Jahre rückwirkend (bindend ist hier das Veröffentlichungsdatum), sowie in gängigen Bildschirmauflösungen herzustellen. Ältere Versionen unterstützen unter Umständen manche Funktionalitäten nicht, was zu Darstellungsfehlern oder Funktionseinschränungen führen kann. Wünschen Sie explizit eine erweiterte Browserkompatibilität, stellen wir diese gern her und unterbreiten Ihnen dafür ein Angebot. Alle unsere Produkte sind darauf ausgelegt, auch auf aktuellen mobilen Endgeräten (Android, Windowsphone, iOS) dargestellt werden zu können. Sollten Sie ein responsives Design oder eine gesonderte mobile Darstellung wünschen und dieses nicht bereits Teil des Lieferumfangs sein, unterbreiten wir Ihnen gern ein Angebot.

Immer diese Updates

Sollte bei der Umsetzung Ihres Auftrags eine Fremdanbieter Software zu Einsatz kommen, Sie diese bei uns erworben haben oder bereits im Besitz dieser sein, weisen wir Sie ausdrücklich darauf hin, dass es bei und nach Updates zu Funktionsstörungen kommen kann. Die Gecko One GmbH gewährleistet demzufolge nicht die volle Funktionsfähigkeit nach einer Aktualisierung der Software. Sollten diese Updates noch während der Projektphase veröffentlicht werden, stellen wir die volle Funktionsfähigkeit zur Übergabe natürlich sicher. Ausgenommen sind Fälle, in denen die Aktualisierung den vorher vereinbarten Funktionsumfang unmöglich macht. Der aus einer Aktualisierung ggf. entstehende Mehraufwand wird Ihnen vor dessen Entstehung kommuniziert.

Wir haben leider keinen Einfluss auf die wirtschaftlichen, technischen oder strategischen Entscheidungen von Fremdanbietern. Wir können daher keine Verantwortung für die daraus entstehenden Konsequenzen übernehmen. Die durch Updates, Änderungen in der Software oder sonstige Anpassungen entstehenden Aufwände werden nach unserem aktuell geltenden Stundensatz verrechnet. Das betrifft auch daraus resultierende Anpassungen an ggf. selbst entwickelten Plug-Ins, Erweiterungen und sonstige durch die Gecko One GmbH erbrachte Leistungen. Sofern nicht anders vereinbart oder innerhalb eines Support-Vertrages geregelt sind Updates kein Bestandteil des Angebots.

Die Anpassung von Videos oder Fotos selbst nach der Abnahme ist kein Problem. Gern aktualisieren wir Ihre Filme. Seien es Daten, Logos, entfallende oder hinzukommende Szenen. Nach Erreichen der Korrekturschleifen oder finaler Abnahme ist das jedoch keine kostenfreie Service-Leistung. Wir unterbreiten Ihnen gern ein Angebot.

Auch und gerade bei der Verwendung von Online-Portalen und Diensten wie Facebook, Instagram, Google AdWords und anderen Services kommt es in regelmäßigen Abständen zu Neuerungen und manchmal sogar gravierenden Einschnitten, die bisherige Vorgehensweisen teilweise erheblich beeinflussen. Dies kann im schlimmsten Fall zu einem signifikanten Abfall der bisherigen Performance führen. Gern nehmen wir die nötigen Anpassungen im Rahmen unserer Vereinbarungen vor oder unterbreiten Ihnen ein Angebot. Für die aus solchen Updates, Änderungen und anderen Handlungen der Service-Betreiber resultierenden Konsequenzen kann die Gecko One GmbH nicht haftbar gemacht werden.

Darf’s noch etwas mehr sein?

Oft entstehen gerade in kreativen Prozessen von der Ursprungsidee abweichende, vielleicht sogar vollkommen neue Ideen. Es ist kein Problem, wenn Sie Ihre Meinung ändern möchten. Gern erfüllen wir Ihre Wünsche auch über den Umfang des bestätigten Auftrags hinaus. Wir erheben hierfür 80,00 Euro pro Arbeitsstunde (zzgl. MwSt.) als Gegenwert. Diese Auftragserteilung kann mündlich oder vorzugsweise schriftlich erfolgen. Für zusätzlich entstehende Fahrtkosten verrechnen wir unsere Aufwendungen mit 0,35 Euro (zzgl. MwSt.) pro gefahrenen Kilometer und 40,00 Euro je Fahrtstunde und Mitarbeiter.Sollten Sie uns beauftragen, Fotografien oder andere Inhalte für Sie zu erwerben, weisen wir unsere Auslagen und Aufwendungen in der jeweils nächsten Rechnung aus.

Bestandteil eines jeden Auftrags ist ein kostenloses Kick-Off-Meeting zur Klärung der Anforderungen und/oder gemeinsamen Ideenfindung. Für weiterführende Meetings, Workshops und Beratungen erlauben wir uns 95,00 Euro (zzgl. MwSt.) je Stunde in Rechnung zu stellen. Alle bis zur Auftragserteilung abgehaltenen Termine und Gespräche sind selbstverständlich eine kostenlose Serviceleistung.

Und weiter geht’s…

Alle Laufzeitverträge verlängern sich automatisch um die Dauer ihrer letzten Gültigkeit, sollten Sie nicht 3 Monate vor Vertragsende schriftlich gekündigt worden sein oder eine anders lautende Klausel expliziter Bestandteil des Vertrags sein.

Der Wind, der Wind, das himmlische Kind

Wir versuchen alles dafür zu tun, dass Ihre Projekte mit uns reibungslos verlaufen und möglichst viel Spaß machen. Manche Dinge haben wir jedoch nicht unter Kontrolle. So zum Beispiel das Wetter. Sollten Dreharbeiten oder Shootings aufgrund des Wetters oder anderer Dinge von höherer Gewalt ausfallen oder verschoben werden müssen, können wir für die ggf. daraus entstehenden zeitlichen Verschiebungen nicht haftbar gemacht werden. Ggf. entstehende Kosten sind durch den Auftraggeber zu zahlen.

Weil die machen was die wollen

Wir versuchen alles dafür

Final Countdown

Nachdem alle vereinbarten Korrekturschleifen durchlaufen sind, erhalten Sie das fertige Produkt in der vereinbarten Form. Bitte prüfen Sie das Produkt sorgfältig. Das betrifft vor allem Druck- und Fotoprodukte. Hier kann es in der Herstellung zu Abweichungen gegenüber der Vorabvisualisierung kommen. Sollte das vorliegende Werkstück die gesetzliche Toleranz überschreiten, teilen Sie uns den Mangel spätestens fünf Tage nach Übergabe mit. Wir werden uns unverzüglich um dessen Beseitigung bemühen.

Nach Fertigstellung eine Produktes im Bereich Softwareentwicklung/Webentwicklung stellen wir Ihnen dies in einer Testumgebung zur Verfügung. Bitte überprüfen Sie dann die Qualität unserer Umsetzung und teilen Sie uns Ihre evtl. Änderungswünsche schriftlich mit. Ein dafür geeignetes System stellen wir Ihnen zum gegebenen Zeitpunkt kostenfrei zur Verfügung.
Nach Abschluss der Testphase, die in der Regel eine Woche nicht übersteigt, und der damit einhergehenden Anpassung Ihrer Änderungswünsche bestätigen Sie uns bitte schriftlich die Vollständigkeit. Daraufhin stellen wir das fertige Produkt online. Sollten Sie bis zehn Werktage nach der letzten Anpassung keine weiteren Änderungswünsche äußern, werten wir dies als stillschweigende Freigabe und schließen das Projekt ab. Im Anschluss wird das Projekt feigeschalten bzw. auf den Produktiv-Server umgezogen. Dabei kann es auch bei größter Sorgfalt zu Unterschieden zum Entwicklungssystem kommen und in der Anlaufphase den reibungslosen Betrieb beeinträchtigen. Dies betrifft hauptsächlich Shop-Systeme und Websites mit Individualanpassungen. Bitte protokollieren Sie eventuell auftretende Schwierigkeiten. Diese Anpassungen werden schnellstmöglich nach Start des Live-Betriebs behoben.

Zeche

Mit der Auftragserteilung (Unterzeichnung des Angebots) wird eine Anzahlung in Höhe von 50% des Nettoauftragswertes fällig. Sie erhalten hierfür eine Rechnung. Den Restbetrag von weiteren 50% berechnen wir nach Projektschluss, spätestens jedoch 10 Tage nach dem ursprünglich geplanten Projektende, sofern die Verzögerung nicht durch uns selbst verursacht wurde. Sollte das Projekt Ihrer Ansicht nach nicht vollumfänglich abschlossen sein, können Sie sich 10% des jeweiligen Rechnungsbetrags als Sicherheit zurückstellen, die restlichen 90% sind fällig und entsprechend des Zahlungsziels zu begleichen. Abweichende Zahlungsmodalitäten sind explizit schriftlich zu vereinbaren. Bis zur vollständigen Begleichung unserer Forderungen bleiben alle von uns erbrachten Leistungen unser Eigentum.

Wir gewähren unseren Kunden ein Zahlungsziel von sieben Tagen ohne Abzug. Bei einem Zahlungseingang innerhalb von drei Tagen auf unserem Konto, können Sie 2% Skonto Ihr Eigen nennen.

Sollte es unerwartet zu einem Zahlungsverzug kommen, sind wir grundlegend der Meinung, dass eine offene Kommunikation der richtige Weg ist. Sollten Sie uns darüber nicht informieren und/oder wir keinen geeigneten gemeinsamen Weg finden, gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

Sollten Sie nach Abschluss eines Projektabschnittes ein Projekt aus einem wichtigen Grund beenden müssen oder wollen, werden wir die bisher erbrachten Leistungen und den ggf. entgangenen Gewinn entsprechend der gesetzlichen Bestimmungen berechnen.

Pssst

Wir wissen, dass wir im Laufe der Projektumsetzung häufig mit teilweise sensiblen Informationen umgehen und verpflichten uns daher Stillschweigen über uns vorliegende Inhalte, Abläufe, Dokumente und Daten zu bewahren und diese nur zum Zwecke des Auftragsgegenstandes einzusetzen. Diese Verpflichtung besteht über den Projektabschluss hinaus. Im Gegenzug erhalten Sie von uns Einblick in unsere Geschäftsprozesse, wir übermitteln Ihnen Passwörter und Zugangsdaten und vieles mehr. Sie verpflichten sich ebenfalls, sämtliche Informationen vertraulich zu behandeln. Für unsachgemäßen Umgang mit Passwörtern und Zugangsdaten sowie die daraus entstehenden Schäden können wir keine Haftung übernehmen. Diese Bestimmungen erstrecken sich beiderseits auch auf Angestellte, Zulieferer, Partner und Dritte.

Das Kleingedruckte

Unsere Vertragsinformationen sind sprachlich unkonventionell. Sie sind dennoch in Ihren Absichten und Inhalten ernsthaft und stellen insgesamt ein rechtsgültiges Dokument dar.

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